日頃当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご予約に関してですが、週末や平日夜の時間帯に予約が集中し、思い通りに予約をお取り出来ないとのお声も頂戴しており、
ご不便をおかけしておりますことお詫び申し上げます
当店ではこれまで、当日連絡無しのキャンセル以外でチャージを頂戴しておりませんでしたが、最近、当日のキャンセルやご変更が多い日もあり、必要以上に多くのお客様にご迷惑をおかけしてしまう結果となっております。
このような状況を踏まえましてこのたび、ご予約に関して以下のようにチャージ改正させていただきますことをご了承願います。
- 当日予約時間1時間を切っての日程変更
- ¥1000(1項目)
- ¥1500(手と足同時2項目予約)
- 当日1時間を切っての予約キャンセル
- ¥2000(1項目)
- ¥3000(手と足同時2項目予約)
- 当日キャンセル(昼12時以降の御連絡すべて)
- ¥1500(1項目)
- ¥2200(手と足同時2項目予約)
- 当日御連絡無しでの不利用(=無断キャンセル)
- ¥3000(1項目)
- ¥4500(手と足同時2項目予約)
尚、すべての場合におきまして、ポイントカードの捺印を次回のご来店時のみ無効とさせていただきます。
平等と公平を期すため理由の如何に関らず上記のチャージはご請求させていただきます。
ご不便おかけして大変恐縮でございますがより多くのお客様にご満足いただけますよう今後、さらに店全体の充実を図りたいと存じます。
今後ともよろしく御願い申し上げます。
平成19年 9月2日 ネイルサロンGoldy